Descripción
Euro-Center es una compañía multinacional especializada en la asistencia médica a personas.
OBJETIVOS DEL PUESTO
– Ofrecer un servicio de atención telefónica a todos los clientes de la Compañía que viajando con una Póliza de Seguros de Viaje precisen los servicios cubiertos por la misma.
FUNCIONES
– Atención telefónica de las llamadas entrantes.
– Tramitación de los expedientes de asistencia mediante la prestación de servicios encaminados a la resolución del problema / situación en la que se encuentra el asegurado.
– Control de la provisión económica de cada expediente de asistencia.
– Tareas administrativas varias (faxes, e-mails, archivo, registros, etc)
HORARIO
Turno de Mañana: De 8:00 a 16:00
Tuno de Tarde: De 15:30 a 23:00
– La jornada laboral se podrá realizar de Lunes a Domingo, también festivos (40 horas semanales).
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Tipo de industria de la oferta
Seguros
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Categoría
Atención a clientes – Atención al cliente
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Nivel
Empleado/a
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Personal a cargo
0
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Número de vacantes
2
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Duración del contrato
6m+6m+ Indefinido
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Horario
De 8:00 a 16:00 ó de 15:30 a 23:00
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Salario
Salario: 15.000€ – 18.000€ Bruto/año
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Beneficios sociales
Porcentaje sobre objetivos
