AGENTE DE VIAJES POSTVENTA

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Requisitos

  • Estudios mínimos

    Ciclo Formativo Grado Superior – Hostelería y Turismo

  • Experiencia mínima

    Al menos 3 años

  • Imprescindible residente en

    Provincia Puesto Vacante

  • Requisitos mínimos

    Buen conocimiento de amadeus (remisiones y reembolsos)
    – Conocimiento de sistemas de reservas propios de agencias de viajes
    – Conocimiento de producto vacacional
    – Escucha activa
    – Empatía con el cliente

Descripción

Buscamos un agente de viajes para trabajar dentro del área de venta web/telefónica que se encargará de la asistencia a clientes en servicios de postventa realizando las siguientes funciones:
– Atención telefónica
– Gestión de cambios voluntarios o involuntarios, cancelaciones, modificaciones de clientes que hayan realizado reservas vía web ó telefónica.
– Añadir servicios a reservas ya tramitadas de productos vacacionales , aéreos o ferroviarios
– Información a clientes sobre notificaciones recibidas por parte del hotelero

  • Tipo de industria de la oferta

    Turismo

  • Categoría

    Turismo y restauración – Turismo

  • Nivel

    Empleado/a

  • Personal a cargo

    0

  • Número de vacantes

    1

  • Horario

    12:00 a 21:00 horas

  • Salario

    Salario no disponible

30 inscritos a esta oferta

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