Agente Asistencia en Viaje (Fines de semana)

Agente Asistencia en Viaje (Fines de semana)

AXA Partners España

  • Barcelona, Barcelona (España)
  • Publicada el 04 de sep
  • Salario: 8.000€ – 10.000€ Bruto/año
  • Experiencia mínima: al menos 1 año
  • Tipo de contrato: de duración determinada, jornada parcial – mañana
 

Requisitos

  • Estudios mínimos

    Bachillerato

  • Experiencia mínima

    Al menos 1 año

  • Requisitos mínimos

    -Bachillerato / FPII, y/o experiencia 2 anterior en puesto similar.
    – Imprescindible nivel medio – alto Inglés, se valorará el dominio de otros idiomas positivamente.
    – Conocimientos ALTOS de Ofimática.
    – Orientación cliente interno / externo.
    – Capacidad de Adaptación / Organización.
    – Trabajo en equipo y capacidad de Planificación / Organización.
    – Espíritu de servicio.

Descripción

¿Te gusta ayudar a la gente? Esta es tu oportunidad. En Axa Partners España, empresa multinacional de asistencia en seguros perteneciente al grupo AXA, hemos fijado como objetivo prioritario en nuestra actividad de asistencia transmitir sentimientos de seguridad y control ante acontecimientos inesperados, de manera que no afecten el ritmo cotidiano de la vida de los beneficiarios de dichos servicios.

Dentro de esta actividad de asistencia, precisamos incorporar agentes de asistencia en viaje para el turno de fin de semana con el fin de realizar las siguientes funciones:

– Seguimiento, organización y ejecución de repatriaciones médicas sanitarias y de defunciones con la debida autorización de Team
– Búsqueda a través de la red de servicios: hospitales, red de proveedores (ambulancias, taxis…), tarifas y precios de viajes (tren, avión, barco, vehículos de alquiler, hoteles…) Leader, Jefes de Células y equipo médico.
– Recepción vía telefónica/ fax/mail y apertura de casos.
– Información al cliente o Corresponsal de coberturas y del procedimiento a seguir, analizando así mismo las necesidades del cliente.
– Manejo y consulta de expedientes en programas externos de corresponsales extranjeros
– Seguimiento y cierre de casos, desde médicos, asistencia en Viaje, seguimiento maletas o casos de reembolso, anulación de viajes, Lifestyle, etc.

Ofrecemos:

Acceso a beneficios (gympass, descuentos en seguros, cursos…)
Entorno de trabajo internacional
Contrato de 3+3+ indefinido
Formación 3 semanas incluidas en contrato.(de L_V en horario diurno)
Salario 9.350 euros /brutos anuales

  • Tipo de industria de la oferta

    Seguros

  • Categoría

    Atención a clientes – Atención al cliente

  • Nivel

    Empleado/a

  • Número de vacantes

    1

  • Duración del contrato

    3+3+ind

  • Horario

    Wk + Festivos 07:30 a 15:30

  • Salario

    Salario: 8.000€ – 10.000€ Bruto/año

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