Descripción
Si eres un/a especialista en viajes vacacionales apasionado/a de la atención al/la cliente y la elaboración de viajes queremos que te unas a nuestro equipo en las oficinas de Barcelona.
Tu responsabilidad será la atención integral y personalizada de los clientes/as de tu oficina, aportándoles:
– Asesoramiento sobre el viaje solicitado, ofreciendo siempre las opciones más adecuadas a cada cliente/a.
– Gestiones de reserva del viaje elaborado (billetes aéreos, de tren y barco, hoteles, traslados, paquetes turísticos, alquiler de vehículos, etc.)
– Tareas derivadas de la reserva (emisión y cobro de los servicios reservados, liquidación y cierres de caja.)
– Seguimiento del viaje reservado y comunicación con el cliente/a para informar de cambios o cancelaciones y ofrecer las mejores alternativas disponibles.
– Resolución personalizada de incidencias que el cliente/a pueda sufrir durante su viaje.
No solo te ofrecemos condiciones salariales negociables según tu experiencia, sino también posibilidades de promoción interna, descuentos excepcionales en tecnología, ocio y cultura, condiciones especiales con distintas entidades bancarias y contratación de servicios de salud, transporte, comida y guardería con importantes ventajas fiscales.